|
 แจ้งงานซ่อม |
 งานซ่อมบำรุงรักษาอุปกรณ์ |
 ทะเบียนอุปกรณ์ |
 ผู้ดูแลระบบ |
 ค้นใบงานตามหน่วยงาน |
||
|
||||||
| *** หมายเหตุ !!! สถานะงานซ่อม แบ่งเป็น 5 ขั้นตอน [ 1. ] รับเรื่องซ่อม [ 2. ] กำลังซ่อม = รออะไหล่,รออนุมัติซ่อม,ส่งร้านซ่อม [ 3. ] ยกเลิกการซ่อม [ 4. ] ทดสอบการใช้งาน [ 5. ] ซ่อมเสร็จแล้ว / ส่งเครื่องกลับ | ||||||
| ** จำนวนใบงานที่อยู่ในระบบทั้งหมด 935 ใบงาน ** | วันที่ : 17/09/25 |
** ตรวจงานซ่อมให้ดูหัวข้อ " สถานะงานซ่อม " จะแทนสถานะเป็นหมายเลข |
||||
ชื่อผู้แจ้งซ่อม |
วันที่แจ้งซ่อม |
หน่วยงานที่แจ้งซ่อม |
รายละเอียดการแจ้งซ่อม |
สถานะงานซ่อม |
ข้อคิดเห็นแผนกสารสนเทศ |
ค่าใช้จ่าย / บาท |
ปริ้นใบงาน |
| แมน06 | 2021-09-28 |
หมูณัฐ : สาขา 06 [ ตลาดเทศบาลเลย ] |
คีย์บอร์ด ใช้งานไม่ได้และสาน lan ชำรุดความยาว 2 เมตร | 5 |
ได้ส่ง คีย์บอร์ดให้กับสายแลน์เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ | - |
 ใบแจ้งซ่อม |
| บุญญานี | 2021-09-16 |
หมูณัฐ : แผนกการเงิน |
แป้นพิมพ์ ตัวเลขหาย ปุ่ม Enter ค้าง | 5 |
แป้นพิมพ์ปุ่มฝั่งตัวเลขเสีย | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| ธีระพงษ์ | 2021-08-28 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
ขอเบิกเมาส์จำนวน 2 ตัว เนื่องจากอันเก่าชำรุดครับ | 5 |
เม้าส์เสียใช้งานไม่ได้ | 120 |
ใบแจ้งซ่อม |
| แมน | 2021-08-13 |
หมูณัฐ : สาขา 08 [ สามพร้าว ] |
เปิดไม่ติด | 5 |
ตรวจสอบแล้วเครื่องเปิดไดปกติ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| สุภาวดี | 2021-08-11 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
เม้าส์ใข้งานไม่ได้ | 5 |
กำลังสั่งซื้อของเพื่อมาเปลี่ยนให้ใหม่ ได้ทำการตรวจสอบเม้าส์แล้วมีอาการเสียปุ่มคลิก รวนและเม้าเลื่อนไม่ได้ | 240 |
ใบแจ้งซ่อม |
| อรยา | 2021-08-11 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
ขอแผ่นรองเมาส์จำนวน 2 ชิ้นค่ะ | 5 |
- |
ใบแจ้งซ่อม |
|
| ธีระพงศ์ | 2021-08-03 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
รบกวนติดตั้งให้เครื่องคอมของผม สั่งปริ้น epson lq590 ด้วยครับ | 5 |
User เปลี่ยนปริ้นหลักจึงทำการลงไดร์เวอร์ให้ใหม่ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-08-02 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
เปลี่ยน เครื่องรับ E-mail Outlook | 5 |
- |
ใบแจ้งซ่อม |
|
| อรวรรณ | 2021-08-02 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
ขอเบิกแผ่นรองเม้าส์ 1 แผ่น | 5 |
- |
ใบแจ้งซ่อม |
|
| อรวรรณ | 2021-08-02 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
เครื่องปริ้นกระดาษต่อเนื่อง ไม่มีหัวเข็ม | 5 |
หัวเข็มหักเปลี่ยนหัวพิมพ์ให้ใหม่ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| วสวัส | 2021-08-01 |
หมูณัฐ : แผนกการตลาด |
มีหมึกไหลออกจากเครื่อง | 5 |
แผ่นซับเต็มได้ทำการเปลี่ยนแผ่นซับหมึกให้ใหม่ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| อรปรียา | 2021-07-31 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
ขอรหัสอินเตอร์เน็ตและemail | 5 |
- |
ใบแจ้งซ่อม |
|
| อรยา | 2021-07-27 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
ขอเปลี่ยนเมาส์ เมาส์เครื่อง QA ไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ | 5 |
กำลังดำเนินการสั่งซื้อเม้าส์เพื่อมาเปลี่ยนให้ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| น.ส นภา | 2021-07-20 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
เมาส์ใช้งานไม่ได้ | 5 |
เปลี่ยนเม้าส์ให้ใหม่ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| แฮ็ค 02 | 2021-07-09 |
หมูณัฐ : สาขา 02 [ ตลาดเทศบาล 2 ] |
ตาชั่งปุ่มกดรวน | 5 |
ปุ่มกดเสีย ได้ทำการตรวจสอบเบื้องต้นแล้วไม่พบปัญหาดังกล่าว | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| กรชนก | 2021-07-05 |
อื่น ๆ ให้ระบุในช่องรายละเอียดงานซ่อม |
คอมห้อง LAB ASF เข้า data center ไม่ได้ ต้องการเข้าถึง1. Mhunat data-center2. PandJ data-center3. Nattapong data-center | 5 |
- |
ใบแจ้งซ่อม |
|
| นาย ชวัลวิทย์ | 2021-06-29 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
เมาส์ ใช้งานติดๆดับ ครับ | 5 |
เม้าส์เสีย | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-06-20 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
เครื่องปริ้น ฝ่ายผลิต เครื่องปริ้นเครื่องเช่าสั่งปริ้นไม่ออก ขึ้นไฟสีแดง | 5 |
เนื่องจากกระดาษติด และได้แจ้งช่างเข้ามาดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จแล้วใช้งานได้ปกติ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-06-20 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
เครื่องโน๊ตบุค ที่ซื้อใหม่ ไวไฟหลุดบ่อย และกลับมาเชื่อมต่ออีกครั้งจะใช้เวลานาน | 5 |
เนื่องจากตัวปล่อยสัญญาณ อยู่ไกลเครื่องที่รับเลยรับสัญญาณไม่ค่อยได้ IT จะดำเนินการเพิ่มจุดปล่อยสัญาณ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| กันต์กนิษฐ์ | 2021-06-20 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
ใช้งานไม่ได้ เสียบไม่ติดคลิกใช้งานไม่ได้ | 5 |
เม้าปุ่มคลิกเสีย/จึงทำการเปลี่ยนเม้าส์ตัวใหม่ให้ SN:2103HS02AS79 AV:30-0039-6827 | 120 |
ใบแจ้งซ่อม |
| อรวรรณ | 2021-06-19 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
คอมพิวเตอร์ Shut down เองโดยไม่ทราบสาเหตุ และพักหน้าจอเองและดับเอง มีอาการดังกล่าว 2-3 ครั้งต่อวัน | 5 |
ได้ทำการเครียร์ข้อมูลเครื่องออกและได้ทำการสแกนไวรัสเบื้องต้นและลองให้ใช้งานดูอีกสักระยะ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| ฉลาม | 2021-06-15 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
เครื่องคอมเปิดไม่ติด | 5 |
ได้ทำการตรวจสอบพบปัญหา Adpater เสีย จึงได้ทำการเปลี่ยน Adpater ให้ใหม่ | 610 |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-06-14 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
เครื่องปริ้น EPSON 590 ปริ้นไม่ชัด มีการเปลี่ยนผ้าหมึกแล้ว แต่พิมพ์ไม่ชัด ต้องเปลี่ยนหัวเข็มใหม่ได้หรือไม่ | 5 |
กำลังดำเนินการตรวจสอบเครื่องปริ้นต ตรวจสอบเบื้องต้น หัวพิมพ์หัก และได้ทำการเปลี่ยนหัวพิมพ์ให้ใหม่แล้ว 1เครื่อง | 1200 |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-06-12 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
โน๊ตบุคหน้าจอภาพสีแดง ส่งซ่อม ไอทีเขียนใบแจ้งตามหลัง | 5 |
ส่งให้ร้านตรวจสอบ อาการที่เสีย ทางร้านแจ้งว่าสายแพร ขาดและได้ทำการซ่อมแล้วเสร็จ | 650 |
ใบแจ้งซ่อม |
| แทร | 2021-06-04 |
หมูณัฐ : สาขา 01 [ ตลาดหนองบัว ] |
เครื่องปริ้น POS ใช้ๆงานไปก็ปริ้นไม่ได้ | 5 |
เครื่องปริ้นพอต USB เสีย ต้องซื้อใหม่เพื่อเปลี่ยนแทนเครื่องเดิม/ได้ทำการสั่งซื้อเครื่องใหม่ให้ทางสาขา | 5890 |
ใบแจ้งซ่อม |
| กรชนก | 2021-06-02 |
อื่น ๆ ให้ระบุในช่องรายละเอียดงานซ่อม |
เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้ และเข้าใช้งาน data-center ไม่ได้ค่ะ | 5 |
Router มีปัญหาได้ทำการ รีเซต Router ให้เครื่องผู้ใช้งาน ใช้ได้ปกติ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| วรรณนิศา | 2021-05-31 |
หมูณัฐ : แผนกสต๊อคข้อมูล |
เอกสารที่ปริ้นออกมาตัวหนังสือขีดขาดเป็นเส้นยาว เครื่องปริ้น Epson LQ-590serial no. FSVY034391 | 5 |
ประเมินอาการเบื้องต้น หัวพิมพ์ Pin หัก/ได้ทำการเปลี่ยน หัวพิมพ์ให้ใหม่ | 1600 |
ใบแจ้งซ่อม |
| นายกิตติ | 2021-05-27 |
พี แอนด์ เจ : แผนกคลังสินค้า |
ไม่สามารถเข้า PandJ Data-Center เนื่องจากในเครื่องยังเป็นชื่อการใช้ของ kawalin_p | 5 |
New User | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| น.ส นภา | 2021-05-27 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
หัวปริ้นเวลาปริ้นเส้นมันขาดทำให้ตัวสติ๊กเกอร์ยิงไม่ได้ | 5 |
ได้ทำการตรวจสอบหัวพิมพ์แล้วปกติแต่พบปัญหาอีกแบบหนึ่งคือสังปริ้นแล้ว ขึ้น Error NO Ribbon สาเหตุเนื่องจากมีฝุ่นเข้าไปเกาะ ตัวเซ็นเซอร์ในการจับรอบการทำงานของ Ribbon จึงได้ำความสะอาดตัวเซ็นเซอร์ แล้วทำการทดสอบอีกครั้งใช้งานได้ตามปกติ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| นายกิตติ | 2021-05-24 |
พี แอนด์ เจ : แผนกคลังสินค้า |
ขอเบิกเม้าท์ = 1 ตัว ,แผ่นรองเม้าท์ = 1 แผ่น | 5 |
เม้าส์เสียเปลี่ยนให้ใหม่และเบิใช้แผ่นรองเม้าส์ | 150 |
ใบแจ้งซ่อม |
| นาย ชวัลวิทย์ | 2021-05-22 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
ขอเบิกแผ่นรองเม้าส์ | 5 |
เดิมไม่มีแผ่นรองเมาส์ | 30 |
ใบแจ้งซ่อม |
| ดิ๊ก01 | 2021-05-13 |
หมูณัฐ : สาขา 01 [ ตลาดหนองบัว ] |
ขอชื้อเมาส์1 ตัว คีย์บอร์ด2อันเนื่องจากชำรุด | 5 |
ส่งอุปกรณ์ ให้เพื่อทำการเปลี่ยน | 550 |
ใบแจ้งซ่อม |
| แฮ็ค 02 | 2021-05-13 |
หมูณัฐ : สาขา 02 [ ตลาดเทศบาล 2 ] |
จอ POS ไฟกระพิบ | 5 |
จอภาพเสีย/ได้ทำการเปลี่ยนเครื่อง POS ให้ใหม่ได้เปลี่ยนให้ใช้เครื่อง AIO เพื่อทดแทนเครื่องที่เสีย | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-05-08 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
ติดตั้งการปริ้น เครื่อง EPson LQ590 กระดาษต่อเนื่อง ลงคอมพิวเตอร์ | 5 |
ติดตั้งไดร์เวอร์ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-05-07 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
ตั้งค่าวันที่ วัน เดือนปี ในการผลิต ของเครื่องปริ้นสติกเกอร์ | 5 |
ไปด้ทำการปลดล๊อค | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| แมน 06 | 2021-05-06 |
หมูณัฐ : สาขา 06 [ ตลาดเทศบาลเลย ] |
จอภาพ ทีวี กล้องวงจรปิดเสีย | 5 |
ภาพสีเพี้ยน ได้ทำการเปลี่ยน TV ให้ใหม่เนื่องจากหลอดภาพเสีย | 6990 |
ใบแจ้งซ่อม |
| อิทธิชัย(บิ๊ก07) | 2021-04-28 |
หมูณัฐ : สาขา 07 [ หน้าโรงงาน (สำนักงานใหญ่)] |
เครื่องปริ้นพิมพ์หมึกสีดำไม่ออก | 5 |
ไล่น้ำหมึกให้ใหม่อีกครั้ง ใช้ได้ปกติ สาเหตุเกิดจาก จุก ที่ต่อเข้าตลับน้ำหมึกล่วม | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| บุ๋ม | 2021-04-28 |
หมูณัฐ : แผนกบริหารพัฒนากระบวนการธุรกิจ |
เครื่องคอมดับเองบ่อยๆ | 5 |
ได้ทำความสะอาด CPU และเปลี่ยนกาวนำความร้อนให้ใหม่ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| อิทธิชัย(บิ๊ก07) | 2021-04-28 |
หมูณัฐ : สาขา 07 [ หน้าโรงงาน (สำนักงานใหญ่)] |
เครื่องปริ้นพิมพ์หมึกสีดำไม่ออก | 5 |
เนื่องจากแท่งน้ำหมึกไม่ไหลเข้าตลับหมึกจึงทำให้หมึกหมดในตัวตลับหมึก จึงได้ทำการเติมหมึกให้ในตัวตลับ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-04-28 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
ไม่สามารถ ดาโหลดโปรแกรม testo 175t3 ได้ เนื่องจากโปรแกรม เหมือนโดนล๊อคไม่ให้ดาวโหลด รบกวนเปิดสิทดาวโหลดลงเครื่องให้ด้วยคะ มีความจำเป้นต้องใช้ด่วย | 5 |
ได้ทำการติดตั้ง Netfarmwork 4.0 ก็ติดตั้งโปรแกรมได้ปกติ | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-04-28 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
คอมพิวเตอร์ โน๊ตบุค 3 เครื่อง ที่ใช้ในไลน์การผลิต เปิดไม่ติด ไม่สามารถใช้งานได้ หน้าจอมีปัญหา | 2 |
จอภาพเสียหรือซิปการด์จอ ทั้ง 3 เครื่องเสียเนื่องจากไม่มีเครื่องมือตรวจเช็คตัวบอร์ด จึงต้องส่งซ่อมที่ร้าน 1) SN:E5NOCX380572205 (2)SN:E5NOCX381717204 (3) SN:E5NOCX381587200 | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-04-28 |
พี แอนด์ เจ : แผนก QA |
ไดร์ D มีการสูญเสีย จึงขอกู้ข้อมูล คืนเนื่องจาก มีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการออร์ดิษประจำปี ข้อมูลคิวเอ ไฟล์งานอัปเดตทั้งหมดของคิวเอ สโตร์ อาดี และ ข้อมูลอาดี เป็นสูตรการผลิต กลุ่มหมูหมักทั้งหมด | 5 |
IT ได้ดำเนินการกู้ข้อมูลให้ได้เป็นผลสำเร็จจึงไม่ได้ทำการส่ง HDD ไปกู้ที่ LAB | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| ธีรวัฒน์ | 2021-04-16 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - นาทับ : แผนกขุน |
เมาส์ใช้งานไม่ได้ | 5 |
เปลี่ยนเม้าส์ให้ใหม่ | 120 |
ใบแจ้งซ่อม |
| Jaew | 2021-04-16 |
หมูณัฐ : สาขา 06 [ ตลาดเทศบาลเลย ] |
เครื่องไม่สำรองไฟ-และเปิดเครื่องไม่ติด | 5 |
แบตเตอรี่เสื่อมตามอายุการใช้งาน (SN: 69-0033-3000) | 470 |
ใบแจ้งซ่อม |
| Jaew | 2021-04-10 |
หมูณัฐ : สาขา 06 [ ตลาดเทศบาลเลย ] |
เครื่องเปิดไม่ติด | 5 |
เครื่อง POS เปิดไม่ติดและได้ทำการตรวจเช็คเบื้องต้น อาจเม้นบอร์ดตัวเครื่องเสียง (จึงทำการส่งเครื่องสำรองไปให้ใช้งานก่อนชั่วคราว) | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| ศิริรัตน์ | 2021-04-07 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - นาทับ : แผนกสต๊อคข้อมูล |
เมาส์คลิกไม่ค่อยได้ | 5 |
เปลี่ยนเม้าให้ให้ใหม่ | 120 |
ใบแจ้งซ่อม |
| ธนากร | 2021-04-07 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - นาทับ : แผนกอนุบาล |
เมาส์ใช้งานไม่ได้ | 5 |
เปลี่ยนเม้าให้ใหม่ | 120 |
ใบแจ้งซ่อม |
| Nang | 2021-04-01 |
หมูณัฐ : สาขา 08 [ สามพร้าว ] |
เครื่องปริ้นไม่สามารถปริ้น Canon G2010 | 5 |
หลังจากได้เปลี่ยนหัวพิมพ์แล้ว พบอาการเสียเพิ่มเติม พบว่าตัวเซ็นเซอร์จับรอบปริ้นเสีย จึงคิดว่าเครื่องปริ้นภายในเครื่อง พบเศษแมลงเข้าไปในแผงวงจรเครื่อง และอาจซ่อมไม่สินสุด IT จึงสรุปซื้อเครื่องใหมให้ | 3990 |
ใบแจ้งซ่อม |
| นวลจุฑา | 2021-03-29 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
ไม่สามารถเปิดคอมใช้งานได้ | 5 |
เครื่องโชว์หน้า blue screen และได้ทำการติดตั้ง Windows ใหม่แล้ว 2 ครั้งยังเป็นเหมื่อนเดิม ผลสรุป HDD เสีย | - |
ใบแจ้งซ่อม |
| นาง | 2021-03-29 |
หมูณัฐ : สาขา 08 [ สามพร้าว ] |
เนื่องจากพิมพ์ออกมาแล้ว ตัวหนังสือไม่ชัดเจน | 5 |
ประเมินเบื้องต้นหัวพิมพ์เครื่องชั่ง อาจเสีย | 2700 |
ใบแจ้งซ่อม |
|
|
|
|