![]() |
|
||||||
| *** หมายเหตุ !!! สถานะงานซ่อม แบ่งเป็น 5 ขั้นตอน [ 1. ] รับเรื่องซ่อม [ 2. ] กำลังซ่อม = รออะไหล่,รออนุมัติซ่อม,ส่งร้านซ่อม [ 3. ] ยกเลิกการซ่อม [ 4. ] ทดสอบการใช้งาน [ 5. ] ซ่อมเสร็จแล้ว / ส่งเครื่องกลับ | ||||||
| ** จำนวนใบงานที่อยู่ในระบบทั้งหมด 935 ใบงาน ** | วันที่ : 21/12/25 |
** ตรวจงานซ่อมให้ดูหัวข้อ " สถานะงานซ่อม " จะแทนสถานะเป็นหมายเลข |
||||
ชื่อผู้แจ้งซ่อม |
วันที่แจ้งซ่อม |
หน่วยงานที่แจ้งซ่อม |
รายละเอียดการแจ้งซ่อม |
สถานะงานซ่อม |
ข้อคิดเห็นแผนกสารสนเทศ |
ค่าใช้จ่าย / บาท |
ปริ้นใบงาน |
| อิทธิชัย(บิ๊ก07) | 2021-04-28 |
หมูณัฐ : สาขา 07 [ หน้าโรงงาน (สำนักงานใหญ่)] |
เครื่องปริ้นพิมพ์หมึกสีดำไม่ออก | 5 |
ไล่น้ำหมึกให้ใหม่อีกครั้ง ใช้ได้ปกติ สาเหตุเกิดจาก จุก ที่ต่อเข้าตลับน้ำหมึกล่วม | - |
|
| บุ๋ม | 2021-04-28 |
หมูณัฐ : แผนกบริหารพัฒนากระบวนการธุรกิจ |
เครื่องคอมดับเองบ่อยๆ | 5 |
ได้ทำความสะอาด CPU และเปลี่ยนกาวนำความร้อนให้ใหม่ | - |
|
| อิทธิชัย(บิ๊ก07) | 2021-04-28 |
หมูณัฐ : สาขา 07 [ หน้าโรงงาน (สำนักงานใหญ่)] |
เครื่องปริ้นพิมพ์หมึกสีดำไม่ออก | 5 |
เนื่องจากแท่งน้ำหมึกไม่ไหลเข้าตลับหมึกจึงทำให้หมึกหมดในตัวตลับหมึก จึงได้ทำการเติมหมึกให้ในตัวตลับ | - |
|
| นวลจุฑา | 2021-04-28 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
ไม่สามารถ ดาโหลดโปรแกรม testo 175t3 ได้ เนื่องจากโปรแกรม เหมือนโดนล๊อคไม่ให้ดาวโหลด รบกวนเปิดสิทดาวโหลดลงเครื่องให้ด้วยคะ มีความจำเป้นต้องใช้ด่วย | 5 |
ได้ทำการติดตั้ง Netfarmwork 4.0 ก็ติดตั้งโปรแกรมได้ปกติ | - |
|
| นวลจุฑา | 2021-04-28 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
คอมพิวเตอร์ โน๊ตบุค 3 เครื่อง ที่ใช้ในไลน์การผลิต เปิดไม่ติด ไม่สามารถใช้งานได้ หน้าจอมีปัญหา | 2 |
จอภาพเสียหรือซิปการด์จอ ทั้ง 3 เครื่องเสียเนื่องจากไม่มีเครื่องมือตรวจเช็คตัวบอร์ด จึงต้องส่งซ่อมที่ร้าน 1) SN:E5NOCX380572205 (2)SN:E5NOCX381717204 (3) SN:E5NOCX381587200 | - |
|
| นวลจุฑา | 2021-04-28 |
พี แอนด์ เจ : แผนก QA |
ไดร์ D มีการสูญเสีย จึงขอกู้ข้อมูล คืนเนื่องจาก มีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการออร์ดิษประจำปี ข้อมูลคิวเอ ไฟล์งานอัปเดตทั้งหมดของคิวเอ สโตร์ อาดี และ ข้อมูลอาดี เป็นสูตรการผลิต กลุ่มหมูหมักทั้งหมด | 5 |
IT ได้ดำเนินการกู้ข้อมูลให้ได้เป็นผลสำเร็จจึงไม่ได้ทำการส่ง HDD ไปกู้ที่ LAB | - |
|
| ธีรวัฒน์ | 2021-04-16 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - นาทับ : แผนกขุน |
เมาส์ใช้งานไม่ได้ | 5 |
เปลี่ยนเม้าส์ให้ใหม่ | 120 |
|
| Jaew | 2021-04-16 |
หมูณัฐ : สาขา 06 [ ตลาดเทศบาลเลย ] |
เครื่องไม่สำรองไฟ-และเปิดเครื่องไม่ติด | 5 |
แบตเตอรี่เสื่อมตามอายุการใช้งาน (SN: 69-0033-3000) | 470 |
|
| Jaew | 2021-04-10 |
หมูณัฐ : สาขา 06 [ ตลาดเทศบาลเลย ] |
เครื่องเปิดไม่ติด | 5 |
เครื่อง POS เปิดไม่ติดและได้ทำการตรวจเช็คเบื้องต้น อาจเม้นบอร์ดตัวเครื่องเสียง (จึงทำการส่งเครื่องสำรองไปให้ใช้งานก่อนชั่วคราว) | - |
|
| ศิริรัตน์ | 2021-04-07 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - นาทับ : แผนกสต๊อคข้อมูล |
เมาส์คลิกไม่ค่อยได้ | 5 |
เปลี่ยนเม้าให้ให้ใหม่ | 120 |
|
| ธนากร | 2021-04-07 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - นาทับ : แผนกอนุบาล |
เมาส์ใช้งานไม่ได้ | 5 |
เปลี่ยนเม้าให้ใหม่ | 120 |
|
| Nang | 2021-04-01 |
หมูณัฐ : สาขา 08 [ สามพร้าว ] |
เครื่องปริ้นไม่สามารถปริ้น Canon G2010 | 5 |
หลังจากได้เปลี่ยนหัวพิมพ์แล้ว พบอาการเสียเพิ่มเติม พบว่าตัวเซ็นเซอร์จับรอบปริ้นเสีย จึงคิดว่าเครื่องปริ้นภายในเครื่อง พบเศษแมลงเข้าไปในแผงวงจรเครื่อง และอาจซ่อมไม่สินสุด IT จึงสรุปซื้อเครื่องใหมให้ | 3990 |
|
| นวลจุฑา | 2021-03-29 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
ไม่สามารถเปิดคอมใช้งานได้ | 5 |
เครื่องโชว์หน้า blue screen และได้ทำการติดตั้ง Windows ใหม่แล้ว 2 ครั้งยังเป็นเหมื่อนเดิม ผลสรุป HDD เสีย | - |
|
| นาง | 2021-03-29 |
หมูณัฐ : สาขา 08 [ สามพร้าว ] |
เนื่องจากพิมพ์ออกมาแล้ว ตัวหนังสือไม่ชัดเจน | 5 |
ประเมินเบื้องต้นหัวพิมพ์เครื่องชั่ง อาจเสีย | 2700 |
|
| น.ส.นวลจุฑา | 2021-03-29 |
พี แอนด์ เจ : แผนกสโตร์ |
เครื่องเปิดไม่ติด | 5 |
ตรวจเช็คเบื้องต้นไฟไม่เข้าเครื่อง จึงประเมินว่า Power Supply เสีย ผลสรุปของชั่ง ซ่อมเครื่องไม่ได้ จึงได้ทำการซื้อเครื่องใหม่ให้ทดแทน | 25,000 |
|
| นาย ชวัลวิทย์ | 2021-03-22 |
พี แอนด์ เจ : แผนกเชือดชำแหละ |
เครื่องปริ้นเตอร์ที่คอกสุกรผลิตเสีย ไฟไม่เข้า ใช้งานไม่ได้ | 5 |
ได้ทำการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่ามีอาการไฟไม่เข้า สาเหตุอาจเป็นที่ตัวบอร์ดจ่ายไฟให้อุปกรณืเสีย | 300 |
|
| กันยารัตน์ | 2021-03-05 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - หนองบัว : แผนกสต๊อคข้อมูล |
ปุ่มคีบอร์ดกดยาก ต้องกดแรงและย้ำ ซึ่งทำให้ทำงานยาก เนื่องจากอุปกรณ์เก่าใช้งานมานานแล้ว | 5 |
แป้นพิมพ์เสีย IT จึงส่งแป้นพิมพ์ตัวใหม่ส่งไปให้ | - |
|
| มานิต | 2021-02-04 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - หนองบัว : แผนกช่างซ่อมบำรุง |
1.ช้ามาก 2.เข้าโปรแกรมไม่ได้ทั้งหมดที่อยู่ในเครี่อง 3.เช็คระบบการเข้าจัสมินและรีโมทเดสคอป 4.เม้าไม่มี คีย์บอร์ดชำรุด | 5 |
ได้ทำการลงวินโดว์ให้ใหม่และเปลี่ยนเม้าครีบอร์ดให้ใหม่ใช้งานได้ตามปกติ | - |
|
| กรชนก | 2021-01-25 |
หมูณัฐ : แผนกจัดซื้อ |
เปลี่ยนหมึกแล้วเครื่องปริ๊น error | 5 |
เครื่องปริ้นเช่า Ricoh แจ้งซ่อมให้ช่าง ริโก้ เข้ามา/ได้ทำการแจ้งช่างให้ดำเนินการเข้ามาเปลี่ยนตัวอุปกรณ์แล้วได้ทำการเปลี่ยน 24/02/64 | - |
|
| สิริวิมล | 2021-01-23 |
หมูณัฐ : แผนกขาย |
หมึกเครื่องปริ้นเตอร์เลอะออกมานอกเครื่อง | 5 |
แผ่นซัพหมึกเต็ม/และได้ทำการเปลี่ยนแผ่นซัพหมึกให้ใหม่ | 190 |
|
| กรชนก | 2021-01-10 |
หมูณัฐ : แผนกจัดซื้อ |
เมาส์ใช้งานไม่ได้ | 5 |
เม้าส์เสีย เปลี่ยนตัวใหม่ให้ | - |
|
| ฉลาม | 2020-12-23 |
พี แอนด์ เจ : แผนกตัดแต่ง |
เครื่องช่าง มีโค๊ต F006 FATAL ERROR EX RAM | 5 |
ต้องส่งเข้าศูนย์ซ่อมเพื่อทำการตรวจสอบเครื่อง จากโค๊ต F006 FATAL ERROR EX RAM/ศูนย์แจ้งว่าเมนบอร์ดของตัวเครื่องเสีย ราคาเปลี่ยน 10,000 ความคิดเห็นพี่อุ๊ไม่เปลี่ยนให้ซื้อใหม่ | - |
|
| น.ส.สุภาวดี | 2020-12-20 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
ปริ้นออกไม่ชัดและมีน้ำหมึกล้นออกมาจากตัวเครื่อง /เปลี่ยนเครื่องใหม่ | 5 |
พิมพ์เป็นเส้น เนื่องจามีกระดาษขาดเข้าไปติดตรงที่ซัพหัวพิมพ์จึงทำให้หัวพิมพ์แตก และ ได้เปลี่ยนแผ่นซัพหมึก ปริ้นเตอร์ ต้องซื่อเครื่องปริ้นเตอร์ มาเปลี่ยนให้ใหม่เนื่องจากซ่อมไม่คุ่ม | 3990 |
|
| PD | 2020-12-14 |
พี แอนด์ เจ : แผนกตัดแต่ง |
เครื่องชัง SM100EV ปริ้นออกไม่ตรงกระดาษ สติกเกอร์ | 5 |
เครื่องชัง SM100EV ปริ้นออกไม่ตรงกระดาษ สติกเกอร์ เนื่องจากตัวเซ็นเซอร์ จับกระดาษ เสีย ตามอาการที่ ได้ปรึกษาชั่งซ่อม ได้ทำการเปลี่ยนอะไหล่ลูกย่างใหม่ | - |
|
| สาขา09 | 2020-11-19 |
หมูณัฐ : สาขา 09 [ ตลาดเทศบาลมหาสารคาม ] |
เครื่องคอมพิวเตอร์ดับเองบ่อยครั้ง | 5 |
ได้ทำการตรวจสอบจาก User แจ้งแล้วไม่พบปัญหาดังกล่าว และได้ทำการค่าการพักหน้าจอให้ log ไว้เพื่อไม่ให้ User เปลี่ยนเอง | - |
|
| หมอก๊อต | 2020-11-19 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - นาทับ : แผนกอนุบาล |
เครื่องคอมพิวเตอร์ค้างและแฮงบ่อยครั้ง และ ครีย์บอร์ปุ่มกดใช้งานไม่ได้ | 5 |
System windows มีปัญหา ได้ทำการลงวันโดว์ให้ใหม่ ปุ่มครีย์บอร์ดกดไม่ได้และได้ทำการเปลี่ยนให้ใหม่ | - |
|
| ผลิต | 2020-11-16 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
สั่งปริ้นแล้วไม่มีสีออก | 5 |
เนื่องจากหัวพิมพ์ ตันจึงปริ้มสัไม่ออก ไดทำการล้างหัวพิมพ์ 3 ครั้ง | - |
|
| บิ๊ก | 2020-11-14 |
หมูณัฐ : สาขา 07 [ หน้าโรงงาน (สำนักงานใหญ่)] |
ไม่มีสัญญาณภาพเข้าเครื่องบันทึก สัญนิฐานว่า ตัวกล้องเสีย | 5 |
พบสาเหตุเนื่องจา ตัวจ่ายไฟไปเลี้ยงกล้องเสีย จึงทำการเปลี่ยน ตัวจ่ายไฟฟ้าใหม่ Power suply | 455 |
|
| ยา | 2020-11-13 |
หมูณัฐ : สาขา 05 [ ตลาดหนองแคน ] |
เครื่อง SM-100EV ปริ้นออกมาข้อมูลไม่ตรงและไม่สามารถยิ่งบาร์โค๊ตได้ | 5 |
เครื่องเกิด โค๊ต Error OF | 700 |
|
| นาย ชวัลวิทย์ | 2020-11-07 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
ทีวีที่ใช้ดูกล้องวงจรปิดเสีย เปิดไม่ติด (ไอทีมาตรวจสอบแล้วพบว่าหลอดภาพเสีย) | 5 |
เนื่องจากจอภาพทีวีที่ใช้ดูกล้องวงเสีย ไอทีได้เช็คเบื่องต้นว่าหลอดภาพเสีย / เปลี่ยนเครื่องใหม่ | 3990 |
|
| อังสุมา | 2020-10-24 |
หมูณัฐ : แผนกบุคคล/ธุรการ |
เมาส์ไม่สามารถคลิกได้ 1 ตัส | 5 |
เม้าส์คลิกปุ่มซ้ายไม่ได้จึงได้ทำการเปลี่ยนเม้าส์ให้ใหม่ | - |
|
| สต๊อคแม่พันธ์-นาทับ | 2020-10-24 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - นาทับ : แผนกสต๊อคข้อมูล |
เครื่องแจ้งว่าแผ่นซัปหมึกเต็ม | 5 |
ได้ทำการใช้ดปรแกรมเพื่อรีเซต แผ่นซัฟหมึก | - |
|
| สุพรรณี | 2020-10-22 |
หมูณัฐ : แผนกบัญชี |
เครื่องไม่สำรองไฟฟ้า | 5 |
แบตเตอรรีเครื่องสำรองไฟหมดอายุ จึงได้ทำการเปลี่ยนแบตลูกใหม่ให้ ยืม NPFarm Advice 25-9007-8736 / 37-9007-7851 | 1130 |
|
| หทัยกาญจน์ | 2020-10-20 |
หมูณัฐ : แผนกตรวจสอบ |
แจ้งซ่อม UPS เนื่องจากเครื่องไม่สำรองไฟฟ้า | 5 |
แบตเตอรรีเครื่องสำรองไฟหมดอายุ จึงได้ทำการเปลี่ยนแบตลูกใหม่ให้ S/N:25902078739 | 565 |
|
| นายพีระพล | 2020-10-14 |
อื่น ๆ ให้ระบุในช่องรายละเอียดงานซ่อม |
เครื่องคอมพิวเตอร์เปิดเครื่องไม่ติด สาเหตุน่าจะมาจากอแดปเตอร์เสีย (คอมพิวเตอร์แผนกช่างซ่อมบำรุง ช่างพล บริษัท พี แอนด์ เจ มีท โปรดักส์ จำกัด) | 5 |
ได้ทำการนำ Adpter สำรองไปเปลี่ยนให้ใช้งาน เนื่องจาก Adapter ตัวเดิมเสีย | 410 |
|
| เกวลิน | 2020-10-04 |
อื่น ๆ ให้ระบุในช่องรายละเอียดงานซ่อม |
ติดตั้งและดาวน์โหลดโปรแกรมTesto | 5 |
เนื่องจาป้อนข้อมูลผู้ใช้ไม่สมบูนณ์จึงดาวห์โหลดไฟล์ไม่ครบ | - |
|
| กิตติศักดิ์ | 2020-10-01 |
หมูณัฐ : แผนกสารสนเทศ |
กล้อง IP Camara เสีย จุด ไลน์ PD หน้าทางเข้าห้องแช่แข็งเนื่องจากมีน้ำเข้า | 5 |
กล้องมีไอน้ำสึมเข้าไปภายในเครื่องจึงทำให้กล้องเสีย ต้องซื้อตัวใหม่มาเปลี่ยน | 1350 |
|
| เจี๊ยบ | 2020-10-01 |
หมูณัฐ : สาขา 04 [ ตลาดชุมแพ ] |
Swithc เสีย ไฟ ไม่เข้าเครื่อง | 5 |
เครื่องเสียเสือมสภาพตามการใช้งาน | 1880 |
|
| เจี๊ยบ | 2020-10-01 |
หมูณัฐ : สาขา 04 [ ตลาดชุมแพ ] |
เครื่องไม่สำรองไฟ เนื่องจากแบตเตอรี่เสื่อมต้องเปลี่ยนแบต | 5 |
แบตเตอรี่เสื่อมสภาพตามการใช้งาน และได้ทำการเปลี่ยนแบตให้ใหม่ | 420 |
|
| รัชต์ทินัน | 2020-09-15 |
อื่น ๆ ให้ระบุในช่องรายละเอียดงานซ่อม |
แผนกตรวจสอบฯ คีย์บอร์ดไม่สามารถพิมพ์ได้คะ | 5 |
แป้นพิมกดไม่ได้ เปลี่ยนให้ใหม่ | - |
|
| Narissara_t | 2020-09-15 |
สต็อกค่ะตาชั่งฟาร์มขุนนาทับควาย |
เครื่องเปิดไม่ขึ้นเหมื่อนไม่มีไฟฟ้าเข้าเครื่อง | 5 |
เมนบอร์ด เครื่องเสีย ต้องส่งซ่อมเพื่อประเมินราคาซ่อม | 1850 |
|
| Nang | 2020-09-14 |
หมูณัฐ : สาขา 08 [ สามพร้าว ] |
เครื่องสำรองไฟฟ้า เปิดไม่ติดและไม่เก็บไฟ | 5 |
ตัวเครื่องUPS เสีย ส่งเครื่องทดแทนให้ใช้ | - |
|
| ยา 05 | 2020-09-10 |
หมูณัฐ : สาขา 05 [ ตลาดหนองแคน ] |
คีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้ พิมพ์ไม่ได้ค่ะ | 5 |
เปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่ | - |
|
| กรชนก | 2020-08-25 |
ณัฐพงษ์ ฟาร์ม - หนองบัว : แผนกจัดซื้อ |
เม้าส์ใช้งานไม่ได้เนื่องจากเลื่อนขึ้น-ลงไม่ได้ ทำให้ลำบากต่อการใช้งาน | 5 |
เปลี่ยนเมาส์ให้ใหม่ | - |
|
| กันต์กนิษฐ์ | 2020-08-17 |
พี แอนด์ เจ : แผนกผลิต |
เม้าส์ใช้งานไม่ได้ค่ะ | 5 |
เปลี่ยนเมาส์ให้ใหม่ | - |
|
| สาขา04 | 2020-08-06 |
หมูณัฐ : สาขา 04 [ ตลาดชุมแพ ] |
เครื่องไม่ดึงกระดาษ พบไฟ Error | 5 |
เครื่องไม่ดึงกระดาษ พบไฟ Error กะพริบ Power กระดาษ ยดน้ำ กระพริบ สันนิฐานว่า อาจเกิดจาก (ตัวบอร์ดเสียซ่อมไม่คุ้ม)) | - |
|
| สาขา10 | 2020-08-04 |
หมูณัฐ : สาขา 10 [ ตลาดชัยพรหนองคาย ] |
ไม่สามารถเข้าใช้งาน โปรแกรม VM ได้ | 5 |
โปรแกรม windows VM เสีย ไม่สามารถใช้งานได้จึงทำการติดตั้งลง Windows VM และ Scale ให้ใหม่ ใช้งานได้ปกติ | - |
|
| นิศารัตน์ | 2020-08-03 |
หมูณัฐ : แผนกจัดซื้อ |
คีย์บอดร์ พิมพ์ไม่อักษรไม่ได้ | 5 |
ปุ่มกดไม่ติดเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้ใหม่ | 140 |
|
| การเงิน | 2020-08-03 |
หมูณัฐ : แผนกการเงิน |
Brother HL-2250DN ปริ้นไม่ได้ | 5 |
ปริ้นไม่ออกเนื่องจากหมึกหมด ได้ทำการเปลี่ยนตลับหมึกให้ใหม่ | - |
|
| นิทัศน์ | 2020-08-01 |
พี แอนด์ เจ : แผนกเชือดชำแหละ |
เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถใช้งานได้ จอภาพไม่มีการแสดงผล | 5 |
จอภาพเสียหรือการ์ดจอเสีย (จัดซื้อแจ้งว่านำเครื่องเข้าไปเช็คที่ร้านแล้ว ปกติ ไม่พบอาการที่สันนิษฐานไว้) | - |
|
|
|
|